Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Bu politika, Abdurrahman Nafiz Gürman, General Ali Rıza Gürcan Cd. No:27/B Güngören/İstanbul adresinde kayıtlı olan AJANS LOVE firmasına ait tüm hizmetler ve mağaza işlemleri için geçerlidir. Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu açıklanmıştır.

Kişisel Verilerin Toplanması Mağazamıza üye olurken veya çeşitli form ve anketler doldurulurken, üyelerimizden isim, soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta gibi bazı kişisel bilgiler toplanabilir. Firmamız, bu bilgileri yalnızca işin gereği olarak toplar ve kullanır. Zaman zaman müşterilerimize kampanyalar, yeni ürünler ve promosyon teklifleri hakkında bilgilendirme yapılabilir. Üyelerimiz, bu tür bilgilendirmeleri almak istemedikleri takdirde, üye olurken veya hesap ayarları bölümünden tercihlerini değiştirebilirler.

Kişisel Verilerin Korunması Üyelerimizden elektronik ortamda toplanan kişisel bilgiler, "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Firmamız, sistemle ilgili sorunların çözülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla üyelerin IP adreslerini kaydedebilir. IP adresleri ayrıca genel kullanıcı bilgileri ve demografik veriler toplamak için de kullanılabilir.

Veri Güvenliği Firmamız, topladığı bilgileri sadece doğrudan pazarlama, kullanıcıyla iletişime geçme gibi izin verilen amaçlarla kullanır. Bu veriler, işbirliği yaptığımız diğer firmalarla da paylaşılabilir ancak bu durumda üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden anonim olarak kullanılır. Gizli bilgilerin korunması, gizliliğin sağlanması ve izinsiz erişimin engellenmesi için gerekli tüm tedbirler firmamız tarafından alınır.

Kredi Kartı Güvenliği Alışveriş sırasında kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından saklanmaz. İşlemler, 128 bit SSL protokolü ile şifrelenerek bankaya iletilir ve onaylanan işlemler devam ettirilir. Kredi kartı bilgileriniz, tarafımızca görüntülenmediği ve kaydedilmediği için üçüncü şahısların erişimi engellenmiştir. Ayrıca, firmamız kredi kartı dolandırıcılığına karşı siparişlerin güvenilirliğini kontrol eder.

Mail Order Kredi Kartı Bilgileri Güvenliği Mail-order yöntemi ile gönderilen kredi kartı bilgileri, gizlilik ilkelerine uygun şekilde saklanır ve sadece itiraz durumlarına karşı 60 gün süreyle muhafaza edilip daha sonra imha edilir. Bu bilgiler, sizin onayınız dışında kullanılmaz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar Mağazamız, web sitesi üzerinden diğer sitelere bağlantılar verebilir. Ancak bu sitelerin gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir. Gizlilik Politikası prensipleri yalnızca mağazamızın kullanımı içindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İstisnai Durumlar Aşağıdaki durumlarda firmamız, kişisel bilgileri üçüncü kişilerle paylaşabilir:

1. Kanun, KHK, yönetmelik gibi hukuki zorunluluklar gerektirdiğinde,
2. Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek amacıyla,
3. Yetkili idari ve adli makamların talebi doğrultusunda,
4. Kullanıcı haklarını veya güvenliğini koruma amacıyla.

E-Posta Güvenliği Müşteri Hizmetleri ile ilgili gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi veya şifrelerinizi paylaşmayınız. E-postalarda paylaşılan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir ve firmamız bu bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

Çerezler (Cookies) Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcıların site kullanım bilgilerini çerezler aracılığıyla toplayabilir. Bu bilgiler, kullanıcıların tercihlerini saklayarak internet kullanımını kolaylaştırır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezlerin kabul edilmesini engelleyebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı alabilirsiniz.

Politika Değişiklikleri Firmamız, Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Gizlilik Politikamız ile ilgili sorularınız için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

İletişim Bilgileri Firma Ünvanı: Abdurrahman Nafiz Gürman Mah., General Ali Rıza Gürcan Cd. No:27/B No:121 Güngören/İSTANBUL
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (850) 562 56 83